Fatima
J’ai intégré le Centre en 2006 en tant qu’aide-hôtelière. J’ai bénéficié d’une mobilité interne pour accéder au poste d’hôtesse d’accueil dans le Grand Hall.
Je dispose d’un fort attrait pour le relationnel, le contact humain et j’apprécie particulièrement rendre service. Ce fut une belle opportunité qui m’a permis d’apprendre un nouveau métier. J’ai bénéficié d’un parcours de formations et d’un tutorat sur mon poste pour m’accompagner au mieux.
Ce que j’apprécie le plus au quotidien c’est le contact humain. L’accueil du patient est très important. En tant qu'hôtesses d’accueil, nous sommes leur premier contact, il est ainsi important de les orienter au mieux et de leur accorder une attention particulière afin de les rassurer et diminuer leur anxiété. Les retours sont très positifs, valorisant et gratifiant !
